Qu’est-ce que la sécurité SaaS ?

Pourquoi la sécurité SaaS est-elle importante ?

Les utilisateurs apprécient les applications SaaS pour leurs fonctionnalités qui améliorent la productivité et leur accessibilité à tout moment et en tout lieu. Les entreprises les apprécient parce que leurs coûts sont prévisibles et parce qu’elles sont faciles à déployer, à faire évoluer et à entretenir. Il n’est pas étonnant que les logiciels en tant que services aient connu une croissance incroyable parallèlement aux tendances mondiales actuelles de cloud computing et de mobilité.

Une sécurité SaaS efficace est essentielle pour toute entreprise moderne qui a adopté des services cloud. Les applications SaaS stockent et traitent des données sensibles dans le cloud. Une sécurité insuffisante expose les entreprises à l’interception de données, aux attaques par injection, aux accès non autorisés et bien plus encore (en bref, à des violations des données) qui peuvent entraîner une perte de données, des temps d’arrêt opérationnels et le non-respect de la réglementation. En cas de violation grave, les conséquences vont de l’atteinte à la réputation à la perte d’activité, en passant par des amendes et même des problèmes juridiques.

Qui a besoin d’une sécurité SaaS ?

Le SaaS a explosé sur les lieux de travail du monde entier dans les domaines de la messagerie électronique, du stockage de données, de la collaboration, de la communication, etc., les entreprises utilisant en moyenne 130 applications SaaS (Vendr, 2023). Les applications populaires telles que Gmail, Microsoft 365 et Slack peuvent être utilisées par presque tous les employés de l’entreprise où elles sont déployées. Cela signifie qu’une énorme quantité de données se trouve dans le cloud, avec un très grand nombre de points d’entrée potentiels.

C’est pourquoi toute entreprise qui utilise des applications SaaS a besoin d’une sécurité SaaS pour protéger ses données sensibles, maintenir la confidentialité, assurer la conformité et arrêter les cybermenaces.

Principaux risques et défis de la sécurité SaaS

Examinons quelques-uns des risques et défis de sécurité spécifiques auxquels sont confrontées les entreprises qui utilisent des applications SaaS :

Risques liés à la virtualisation

Si l’infrastructure cloud partagée d’un fournisseur de services (que l’on trouve dans les environnements SaaS tels que les data centers de colocation et les clouds publics) n’est pas correctement isolée pour empêcher le mélange des données en raison de vulnérabilités ou d’erreurs de configuration, des fuites de données et des failles de sécurité peuvent en résulter ; par exemple une entité peut obtenir l’accès au segment d’une autre entité Cette situation entraîne souvent des problèmes tels que :

• Segmentation inadéquate des données entre les entités
• Vulnérabilités exploitables dans la couche hyperviseur
• Surprovisionnement et mauvaise configuration des machines virtuelles (VM)

Gestion de l’identité et de l’accès

Pour éviter les fuites, la manipulation des données et les menaces d’initiés, les utilisateurs doivent être authentifiés et autorisés conformément aux principes Zero Trust d’accès sur la base du moindre privilège, y compris le contrôle d’accès basé sur les rôles et la surveillance continue. Des mesures efficaces de lutte contre le phishing sont également essentielles à cet égard. Les problèmes d’identité et d’accès découlent le plus souvent de :

• Gestion de l’identité et de l’accès (IAM) insuffisante ou compromise
• Absence d’authentification multifacteur (MFA) au-delà de l’authentification unique (SSO)
• Contrôles d’accès inadéquats ou mal configurés

Manque de normalisation

L’incohérence des politiques et procédures de sécurité entre les fournisseurs de SaaS peut créer des difficultés pour les équipes de sécurité concernant la cohérence des contrôles de sécurité et leur application, ce qui entraîne un affaiblissement de la posture de sécurité, des lacunes potentielles de mise en œuvre, des vulnérabilités, voire une corruption des données. Voici quelques-uns des principaux facteurs qui contribuent à l’augmentation des risques dans ce domaine :

• Problèmes d’interopérabilité et d’intégration entre les fournisseurs de cloud
• Transferts de données entre environnements
• Défis de conformité réglementaire

Résidence et gouvernance des données

Se conformer aux réglementations sectorielles et gouvernementales en matière de protection des données peut s’avérer complexe lorsque les fournisseurs SaaS gèrent des opérations largement distribuées. Il est essentiel de comprendre comment un fournisseur SaaS donné s’aligne sur les exigences de conformité de votre entreprise, et de mettre en œuvre un chiffrement efficace des données et des contrôles d’accès pour les données en transit et au repos. Les problèmes de résidence et de gouvernance les plus courants sont les suivants :

• Réglementations en matière de souveraineté et de résidence (par exemple, RGPD)
• Partage des responsabilités entre le client et le fournisseur de SaaS
• Applications non approuvées (informatique fantôme) qui placent les données en dehors de la sphère de compétence de la fonction informatique

Pour atténuer ces risques, les entreprises doivent procéder à des évaluations approfondies des risques, mettre en œuvre des politiques et des contrôles de sécurité robustes, surveiller régulièrement les applications SaaS à la recherche de vulnérabilités et s’informer des bonnes pratiques en matière de sécurité.

Bonnes pratiques de sécurité SaaS

Aucune entreprise ne possède d’écosystèmes SaaS identiques, de sorte qu’aucune liste simple ne peut couvrir toutes les mesures à prendre pour garantir la sécurité des données dans vos environnements SaaS. Les entreprises peuvent toutefois prendre certaines mesures pour apaiser les principales inquiétudes en matière de sécurité et renforcer leur position dans ce domaine.

• Sensibilisez vos employés aux risques liés à la sécurité des applications SaaS et aux stratégies d’atténuation efficaces. Veillez à ce qu’ils sachent repérer le phishing et l’ingénierie sociale, signaler les activités et incidents suspects, et gérer et protéger leurs informations d’identification.
• Appliquez l’authentification multifacteur (MFA) pour tous les comptes SaaS afin de mieux vous protéger contre les accès non autorisés.
• Maintenez des contrôles d’accès robustes basés sur le Zero Trust, en accordant aux utilisateurs uniquement l’accès nécessaire pour effectuer leur travail.
• Mettez en œuvre une surveillance continue de l’activité des utilisateurs autour de vos applications SaaS afin de détecter les comportements inhabituels ou les accès non autorisés.
• Comprenez les pratiques de sécurité de vos fournisseurs de SaaS, ainsi que les certifications, les intégrations, les pratiques de conformité, les accords contractuels, les politiques de conservation des données et les processus de réponse aux incidents.
• Dressez des plans clairs de réponse aux incidents et de reprise après sinistre, y compris les rôles, les responsabilités et les procédures concernant les incidents de sécurité liés au SaaS.
• Investissez dans une solution efficace de gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM) pour vous aider à effectuer des évaluations régulières de la sécurité, à suivre les menaces de sécurité et à gérer les erreurs de configuration, la conformité, les autorisations et d’autres problèmes liés à la sécurité du cloud.

Qu’est-ce que la gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM) ?

La gestion de la posture de sécurité SaaS (SSPM) aide les entreprises à assurer la sécurité de leurs applications et données SaaS en unifiant l’évaluation continue des risques de cybersécurité et la surveillance de la conformité réglementaire avec des capacités de détection, d’application et de remédiation. Des solutions SSPM efficaces offrent aux entreprises une visibilité critique sur l’état de sécurité de leurs déploiements SaaS, leur permettant ainsi de continuer à utiliser les services cloud afin d’accélérer et de rationaliser leurs opérations.

Principales technologies de gestion de la posture de sécurité SaaS

Sécuriser les applications SaaS sous tous les angles n’est pas du ressort d’une seule technologie. Voici quelques-unes des solutions et outils clés qui remplissent une ou plusieurs fonctions de SSPM :

• Les CASB (Cloud Access Security Brokers) agissent en tant qu’intermédiaires entre les utilisateurs et les services cloud, assurant des contrôles de sécurité et de conformité. Ils offrent des fonctionnalités telles que la prévention de la perte de données, la protection contre les menaces et le contrôle de l’accès.
• Les solutions de gestion de l’identité et de l’accès (IAM) gèrent les identités, les rôles et les autorisations des utilisateurs afin de contribuer à l’application des contrôles d’accès basés sur le moindre privilège.
• Les outils de protection contre la perte de données (DLP) permettent d’identifier et de protéger les informations sensibles dans les applications SaaS, de prévenir les fuites de données et d’assurer la conformité.
• Les plateformes de gestion de l’information et des événements de sécurité (SIEM) recueillent et analysent les événements et les journaux des applications SaaS afin d’identifier les incidents de sécurité et violations de politiques potentiels, et d’y répondre.
• Les outils de chiffrement des données, généralement natifs des applications SaaS elles-mêmes, codent les données au repos (dans le stockage) et en mouvement (se déplaçant vers ou depuis un terminal ou un service) pour les protéger contre tout accès non autorisé.
• Les outils de gestion des vulnérabilités analysent les applications SaaS à la recherche de vulnérabilités et d’erreurs de configurations pour aider les entreprises à prendre des mesures proactives contre les risques de sécurité.
• Les outils de sécurité des interfaces de programmation d’applications (API) protègent les données qu’échangent les applications SaaS avec d’autres systèmes dans le cadre d’intégrations basées sur les API.
• Les principes Zero Trust exigent que la politique de sécurité soit déterminée par le contexte établi par des contrôles des accès basés sur le moindre privilège et une authentification stricte de l’utilisateur, et non sur la base d’une confiance implicite.

Solution de sécurité SaaS de Zscaler

Les plateformes SaaS stockent d’énormes quantités de données potentiellement sensibles pour la plupart des entreprises modernes, mais les équipes informatiques manquent souvent de visibilité et de contrôle sur la façon dont les plateformes sont sécurisées. Parallèlement, les erreurs de configuration et les intégrations dangereuses exposent les organisations et leurs données à des risques excessifs.

Zscaler Advanced SSPM, qui fait partie de la suite Zscaler Data Protection, est une solution complète et unifiée qui assure une sécurité totale des applications et plateformes SaaS, de la visibilité des données à la posture et à la gouvernance. Advanced SSPM vous aide à identifier rapidement les risques liés au SaaS et à empêcher que les menaces compromettent les données et votre entreprise en vous permettant de :

• Identifier les erreurs de configuration à risque : sécurisez vos données sensibles contre les failles de sécurité ouvertes et les intégrations à risque qui peuvent engendrer des pertes de données ou des violations.
• Retirer les intégrations à risque ou dormantes : réduisez votre surface d’attaque en examinant minutieusement toutes les intégrations de la plateforme SaaS et en révoquant les connexions à risque.
• Appliquer l’accès Zero Trust : garantissez un accès au SaaS sur base du moindre privilège et révoquez les identités et les autorisations trop privilégiées.
• Maintenir la posture et la conformité : surveillez en permanence la sécurité du SaaS pour garantir le maintien d’une conformité réglementaire dans l’ensemble de l’entreprise.

En vous permettant de rechercher et de sécuriser les données SaaS, de répondre aux risques liés aux identités, de renforcer la posture de sécurité cloud du SaaS et de régir les intégrations d’applications à risque, Zscaler Advanced SSPM vous offre un contrôle total de la sécurité de votre SaaS.

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