O que é gerenciamento de identidade e acesso (IAM)?

Como funciona o IAM 

O IAM funciona criando, gerenciando e autenticando identidades digitais para usuários e sistemas individuais. Quando um usuário tenta acessar um aplicativo, o sistema de IAM verifica suas credenciais usando métodos de autenticação, como senhas, biometria ou logon único (SSO). Após a verificação, o sistema avalia a função do usuário para determinar seu nível de acesso, garantindo que ele tenha permissões apenas para os recursos necessários. 

Esse processo é construído com base em princípios de controle de acesso, como RBAC e zero trust. Ao conceder acesso com base em funções e verificar continuamente usuários autenticados em tempo real, o IAM garante acesso seguro e impede acessos não autorizados. Ele equilibra conveniência com segurança, permitindo que os usuários tenham acesso facilmente, sem comprometer dados sigilosos. 

As soluções de IAM também abordam riscos de segurança automatizando o provisionamento e o desprovisionamento de acesso. Isso garante que os usuários mantenham o acesso somente enquanto sua função ou situação profissional exigir. Ao eliminar permissões desnecessárias, os sistemas de IAM reduzem o risco de ameaças internas e garantem uma conformidade robusta com os padrões regulatórios.

Componentes básicos do IAM 

Os sistemas de IAM têm vários componentes fundamentais que trabalham juntos para proteger identidades e controlar o acesso. Esses componentes são essenciais para qualquer solução de IAM:

• Autenticação: verifica a identidade de um usuário por meio de métodos como senhas, biometria ou autenticação multifator, garantindo que somente usuários autenticados tenham acesso.
• Autorização: determina o nível de acesso que um usuário tem com base em sua função ou grupo, aplicando tipos de controle de acesso, como RBAC ou controle de acesso baseado em atributos (ABAC).
• Gerenciamento de usuários: lida com a criação, modificação e exclusão de contas de usuários, garantindo que as identidades sejam gerenciadas de forma consistente em todos os sistemas.
• Governança de acesso: fornece visibilidade sobre quem tem acesso a quê, permitindo que as organizações monitorem e auditem o acesso a aplicativos, sistemas e dados. 

Ao combinar esses componentes, os sistemas de IAM estabelecem uma estrutura abrangente que reduz os riscos de segurança, simplifica o acesso dos usuários e garante a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

Tecnologia e ferramentas de IAM 

As estruturas de IAM aproveitam uma série de tecnologias e ferramentas para proteger identidades e otimizar o gerenciamento de acesso. Essas tecnologias formam a espinha dorsal dos sistemas de IAM:

• Logon único (SSO): simplifica o acesso permitindo que os usuários se autentiquem uma vez e obtenham acesso a vários aplicativos sem logins repetidos.
• Autenticação multifator (MFA): adiciona uma camada extra de segurança exigindo que os usuários verifiquem sua identidade usando vários métodos de autenticação.
• Serviços de diretório: repositórios centralizados, como Active Directory ou LDAP, armazenam e gerenciam identidades e credenciais de usuários.
• Federação de identidades: permite o acesso seguro nas organizações vinculando identidades entre diferentes sistemas. Por exemplo, ele oferece suporte à autenticação contínua para aplicativos de terceiros.
• Arquitetura zero trust: garante acesso seguro verificando continuamente usuários e dispositivos, presumindo que nenhum usuário ou dispositivo é inerentemente confiável. 

As ferramentas de IAM também aproveitam a inteligência artificial (IA) para autenticação adaptável, oferecendo ajustes em tempo real nas permissões de acesso com base no comportamento do usuário. Essas tecnologias tornam as soluções de IAM indispensáveis para organizações que buscam aprimorar sua postura de segurança e, ao mesmo tempo, manter a eficiência operacional.

Benefícios do IAM 

A implementação do IAM oferece vantagens significativas para as organizações, melhorando tanto a segurança quanto a eficiência operacional. Os principais benefícios incluem:

• Postura de segurança aprimorada: reduz o risco de acessos não autorizados e violações de dados ao aplicar políticas rígidas de controle de acesso e autenticação.
• Experiência de usuário simplificada: diminui o atrito para os usuários e mantém o acesso seguro aos aplicativos e recursos.
• Conformidade regulatória: ajuda as organizações a atender aos requisitos de conformidade fornecendo governança de acesso robusta e capacidade de auditoria.
• Economia de custos: reduz a sobrecarga administrativa e minimiza os riscos de segurança, economizando custos a longo prazo.
• Controle de acesso em tempo real: ajusta dinamicamente as permissões de acesso com base no comportamento e no contexto do usuário, garantindo a segurança em tempo real.
• Gerenciamento aprimorado de ameaças internas: reduz o risco de ataques internos ao limitar o acesso apenas ao que os usuários precisam.

O IAM não apenas fornece uma defesa robusta contra ameaças externas e internas, mas também simplifica as operações diárias, tornando-se um componente essencial das estratégias modernas de segurança empresarial.

IAM vs. PAM 

Embora tanto o IAM quanto o gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) se concentrem no controle de acesso, eles atendem a necessidades diferentes dentro de uma organização. Aqui está uma rápida comparação:

Tendências futuras em IAM

À medida que a tecnologia evolui, os sistemas de IAM estão avançando para atender às crescentes demandas de segurança, conveniência e capacidade de dimensionamento. As organizações devem se manter à frente adotando inovações de ponta que redefinem o gerenciamento de identidade e o controle de acesso.

• Autenticação sem senha: a mudança em direção à biometria e outros métodos sem senha está remodelando a autenticação, oferecendo maior segurança e conveniência aos usuários. Isso elimina vulnerabilidades vinculadas a senhas fracas ou roubadas, tornando os sistemas inerentemente mais seguros.
• Análise de identidade orientada por IA: a inteligência artificial oferece detecção de anomalias em tempo real, autenticação adaptável e avaliações de risco preditivas para segurança proativa. As ferramentas de IA também ajudam a reduzir falsos positivos, melhorando assim a eficiência operacional e a experiência de usuário.
• Identidade descentralizada: soluções de identidade baseadas em blockchain permitem que os usuários possuam e controlem suas identidades digitais, reduzindo a dependência de sistemas centralizados. Essas soluções aumentam a privacidade e garantem a interoperabilidade entre plataformas.
• Integração com segurança de IoT: à medida que os dispositivos de IoT proliferam, os sistemas de IAM estão incorporando recursos para gerenciar e proteger identidades de dispositivos junto com usuários humanos. Isso garante que todos os dispositivos conectados sigam os mesmos protocolos de segurança rigorosos que os usuários.

Implementação do IAM na empresa 

A implementação do IAM em uma empresa envolve várias etapas críticas, cada uma projetada para garantir um gerenciamento de acesso seguro e contínuo. Primeiro, as organizações devem avaliar sua postura de segurança atual e identificar falhas em seus processos de gerenciamento de identidade. Isso inclui avaliar métodos de autenticação existentes, funções de usuário e políticas de controle de acesso. A partir daí, uma solução de IAM abrangente é projetada para se alinhar às necessidades da organização. 

O próximo passo é implantar tecnologias de IAM, como SSO, MFA e serviços de diretório, para centralizar e otimizar a autenticação e o gerenciamento de acesso. A integração adequada com os sistemas existentes é crucial para evitar interrupções. As organizações também devem adotar uma abordagem zero trust, verificando continuamente usuários e dispositivos em vez de conceder confiança total. 

Por fim, o monitoramento e a otimização contínuos são essenciais. Auditorias frequentes de permissões de usuários, métodos de autenticação e logs de acesso garantem que o sistema permaneça seguro e em conformidade. Treinar funcionários sobre as melhores práticas de IAM, como usar senhas fortes e reconhecer tentativas de phishing, fortalece ainda mais a segurança. 

Uma implementação robusta de IAM não apenas melhora a segurança, mas também aprimora a experiência de usuário ao fornecer acesso seguro sem complexidade desnecessária. Isso faz dele uma das bases da estratégia de segurança cibernética de qualquer empresa.

Zscaler para IAM 

A Zscaler Zero Trust Exchange™ fornece uma plataforma de ponta para gerenciamento de acesso seguro e centrado na identidade. Desenvolvida com base em princípios de zero trust, a plataforma garante que usuários autenticados tenham acesso apenas aos aplicativos e recursos de que precisam, sem expor dados ou sistemas sigilosos. Ao integrar-se perfeitamente aos sistemas de IAM, a Zscaler aumenta a segurança e reduz a complexidade para as empresas.

Além disso, a Zscaler Identity Detection and Response (ITDR) adiciona uma camada adicional de segurança às suas identidades, fornecendo visibilidade contínua sobre configurações incorretas de identidade e permissões de risco. Isso permite detectar e interromper ataques baseados em identidade, como roubo de credenciais, contorno de autenticação multifator e escalonamento de privilégios.

Com a Zero Trust Exchange, sua empresa pode obter:

• Integração perfeita: conecte-se aos sistemas de IAM existentes para otimizar o gerenciamento de acesso em toda a empresa.
• Controle de acesso em tempo real: forneça permissões dinâmicas e contextuais com base no comportamento do usuário e na postura de segurança do dispositivo. 
• Segurança zero trust: verifique continuamente usuários e dispositivos, minimizando riscos de segurança e garantindo acesso seguro.
• Melhor capacidade de dimensionamento: ofereça suporte ao crescimento da sua empresa adaptando-se às necessidades em evolução do gerenciamento de acesso. 

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