O que é gestão de riscos?

A importância da gestão de riscos

O cenário de ameaças nunca foi tão complexo e, com a maioria dos negócios atuais sendo conduzidos digitalmente, os dados nunca estiveram tão vulneráveis. As organizações precisam fazer um inventário de seus processos de gestão de risco cibernético e elaborar um plano que não apenas busque monitorar o risco, mas também mitigá-lo e fornecer insights práticos em meio a circunstâncias imprevistas, como ataques cibernéticos.

Além disso, em meio a regulamentações de conformidade cada vez mais rigorosas, as organizações precisam reforçar a identificação de riscos, aprimorar a segurança e gerenciar vulnerabilidades de forma mais eficaz. Além disso, à medida que a IoT, OTe GenAI continuam a se proliferar, vetores de ataque adicionais e áreas de vulnerabilidade surgirão, aumentando nosso risco.  Quanto mais rápida e precisamente uma organização puder identificar riscos potenciais, melhor ela poderá proteger seus negócios contra comprometimentos acidentais e maliciosos.

Tipos de risco

No contexto da segurança cibernética, as organizações enfrentam cinco categorias principais de riscos que podem impactar sua postura geral de segurança.

• O risco estratégico surge quando as decisões de segurança cibernética estão desalinhadas com os objetivos de longo prazo da organização, o que pode levar a resultados dispendiosos e ineficazes.
• O risco operacional envolve interrupções nas operações diárias de segurança cibernética, como falhas no sistema ou erros humanos, que podem expor vulnerabilidades ou levar a violações de dados.
• O risco financeiro refere-se às potenciais perdas financeiras devido a ataques cibernéticos, incluindo custos associados à remediação, honorários advocatícios e multas.
• O risco de conformidade está relacionado ao risco de não aderir aos regulamentos e padrões de segurança cibernética, o que pode resultar em penalidades e ações legais.
• O risco de reputação é o dano potencial à imagem pública de uma organização ou à confiança do cliente após um incidente de segurança cibernética, o que pode ter consequências comerciais de longo prazo.

Ao abordar esses tipos distintos de risco, as organizações podem garantir uma abordagem mais abrangente para proteger suas operações e objetivos. Na próxima seção, abordaremos o processo de gestão de riscos passo a passo.

O processo de gestão de riscos

Agora que entendemos os vários tipos de riscos na segurança cibernética, podemos estabelecer um processo estruturado para gerenciá-los. Veja como as organizações devem gerenciar riscos.

• Identificar: aponte possíveis riscos de segurança cibernética avaliando sistemas, redes e processos. Identifique vulnerabilidades, agentes de ameaçase potenciais vetores de ataque. 
• Avaliar: analise os riscos identificados para determinar sua probabilidade e impacto potencial. Priorize-os com base em fatores como gravidade, criticidade comercial e exposição.
• Controlar: desenvolva e implemente estratégias para mitigar ou eliminar riscos. Isso pode envolver investir em medidas rigorosas de segurança cibernética e proteção de dados, bem como implementar uma estrutura holística de quantificação de riscos.
• Monitorar: acompanhe continuamente a eficácia dos controles implementados. Atualize frequentemente as estratégias de gestão de riscos para se adaptar às ameaças em evolução e às vulnerabilidades emergentes.

Na próxima seção, veremos como organizações maiores, com perfis de risco mais elevados, os gerenciam e mitigam.

Gestão de riscos empresariais (ERM)

Ao contrário da gestão de riscos tradicional, que geralmente se concentra em ameaças ou projetos específicos, a gestão de riscos empresariais (ERM) identifica, avalia e gerencia riscos de forma holística em toda a organização. Ao fazer isso, a ERM permite que as organizações gerenciem a incerteza de forma estruturada e alinhem a gestão de riscos com os objetivos do negócio.

Embora tanto a ERM quanto a gestão de riscos tradicional tenham como objetivo mitigar riscos, a ERM adota uma visão abrangente dos riscos e oportunidades potenciais, incorporando considerações de risco à estratégia e aos processos de tomada de decisão da organização. Abaixo estão alguns diferenciais importantes quando se trata de ERM:

• Escopo holístico: a ERM aborda riscos em todas as áreas da organização, abrangendo riscos estratégicos, operacionais, financeiros, de conformidade e de reputação, em vez de focar em riscos isolados.
• Alinhamento estratégico: a ERM vincula o processo de gestão de riscos diretamente às metas e estratégias de longo prazo da organização, garantindo que as considerações de risco façam parte do planejamento estratégico.
• Envolvimento multifuncional: a ERM exige colaboração entre vários departamentos e níveis, garantindo que os insights de risco sejam compartilhados e abordados em toda a organização, em vez de isolados em equipes específicas.
• Proatividade (vs. reatividade): a ERM enfatiza uma abordagem proativa e prospectiva para identificar riscos e oportunidades emergentes, enquanto a gestão de riscos tradicional geralmente responde a riscos conhecidos ou passados.

Gestão de vulnerabilidades vs. gestão de riscos

Os termos gestão de vulnerabilidades (VM) e gestão de riscos são frequentemente usados de forma intercambiável, ainda que representem práticas distintas com escopos e objetivos diferentes. Embora ambos sejam componentes integrais de uma estratégia abrangente de segurança cibernética, entender suas diferenças e interconexões é crucial para criar uma estrutura de defesa resiliente.

A VM é um processo contínuo que identifica, avalia, prioriza e atenua fraquezas de segurança conhecidas dentro dos sistemas, redes e aplicativos de uma organização. As organizações implementam programas de gestão de vulnerabilidades para reduzir sua superfície de ataque; ou seja, para fechar portas abertas antes que agentes maliciosos possam passar por elas.

As principais características da gestão de vulnerabilidades incluem:

• Identificação: verificação de sistemas e redes em busca de vulnerabilidades conhecidas, como software sem correções, configurações incorretas ou protocolos desatualizados.
• Priorização: nem todas as vulnerabilidades representam o mesmo nível de ameaça. A gestão de vulnerabilidades envolve avaliar a gravidade de cada uma e priorizar a correção com base em fatores como a pontuação do Common Vulnerability Scoring System (CVSS), criticidade do ativo e explorabilidade.
• Correção: depois que as vulnerabilidades são identificadas e priorizadas, elas são corrigidas, mitigadas ou aceitas com base no risco que representam e nos recursos da organização.
• Monitoramento contínuo: como novas vulnerabilidades são descobertas frequentemente, a gestão de vulnerabilidades não é uma atividade única, mas um processo contínuo e iterativo.

Por que as organizações precisam de ambos

As organizações não podem depender apenas da gestão de vulnerabilidades ou da gestão de riscos; elas precisam de ambas para garantir uma postura de segurança cibernética robusta.

A gestão de vulnerabilidades aborda fraquezas específicas, geralmente técnicas, que os invasores podem explorar. No entanto, mesmo que uma organização corrija com sucesso todas as vulnerabilidades conhecidas, outros riscos, como erro humano, ameaças internas ou ataques a fornecedores terceirizados, permanecem. A gestão de riscos, por outro lado, fornece uma estrutura estratégica mais ampla que inclui a gestão de vulnerabilidades como um componente. 

Ao integrar essas duas práticas, as organizações podem adotar uma abordagem mais abrangente à segurança cibernética, garantindo que tanto os problemas técnicos imediatos quanto os riscos estratégicos de longo prazo sejam abordados.

Melhores práticas de gerenciamento de risco

Antes que sua equipe possa implementar a gestão de riscos de acordo com as práticas recomendadas, é importante entender que a gestão de riscos é um processo, não uma solução. Abaixo estão quatro estratégias principais que as equipes de gestão de riscos devem priorizar:

• Avaliar e atualizar frequentemente os protocolos de segurança. Revise e aprimore continuamente suas medidas de segurança para ficar à frente das ameaças em evolução, garantindo que tecnologias ou processos desatualizados não deixem brechas em suas defesas.
• Implementar autenticação multifator (MFA). Fortaleça o controle de acesso exigindo diversas formas de verificação, reduzindo o risco de acessos não autorizados a sistemas e dados sigilosos.
• Realizar treinamentos frequentes para os funcionários. Instrua a equipe sobre como reconhecer phishing, engenharia social e outros vetores de ataque comuns, pois o erro humano continua sendo um dos riscos mais significativos à segurança cibernética.
• Investir em gestão de riscos abrangente. Utilize uma abordagem holística para identificar, medir e priorizar riscos em toda a sua organização, garantindo tomadas de decisão bem informadas, medidas avançadas contra ameaças e, sim, gestão de vulnerabilidades.

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