O que é segurança web?

Segurança web vs. Segurança de aplicativos web

Antes de continuarmos, vamos esclarecer esses termos. A segurança web também pode incluir a segurança de aplicativos web (também chamada de segurança de sites), uma subcategoria de práticas e ferramentas que ajuda a proteger sites públicos. Para os propósitos deste artigo, focaremos especificamente nas soluções de segurança web que protegem servidores ou terminais de usuários, bem como o tráfego entre eles e a internet.

Qual é o objetivo da segurança web?

A enorme importância da internet para as empresas modernas e o crescimento correspondente na sofisticação, frequência e impacto dos ataques cibernéticos tornaram a segurança web essencial para a continuidade de negócios. Ela é sua primeira linha de defesa contra ameaças que podem levar à exposição de dados sigilosos, resgates caros, danos à reputação, violações de conformidade e uma série de outras consequências.

As ameaças transmitidas pela internet, que já foram o domínio de hackers amadores, evoluíram para um enorme mercado negro que atua nos mundos do crime organizado e da espionagem e sabotagem patrocinadas por estados. Algumas das ameaças mais recentes são incrivelmente sofisticadas, capazes de facilmente enganar pessoas não treinadas ou contornar mecanismos de segurança legados. Além disso, com uma variedade de ferramentas, kits de exploit, módulos JavaScript e até mesmo campanhas totalmente desenvolvidas à venda, até mesmo um novato pode iniciar um ataque.

A Cybersecurity Ventures estima que, até 2025, os crimes cibernéticos em todo o mundo custarão 10,5 trilhões de dólares por ano — gerando mais lucro do que o comércio de drogas ilícitas mundial — e que metade dos dados de todo o mundo estará na nuvem. Considerando o que está em jogo, é fácil ver por que ter uma segurança web eficaz é tão importante atualmente.

Quais são os benefícios da segurança web?

Para empresas modernas, uma segurança web eficaz traz amplos benefícios técnicos e humanos:

• Proteger sua empresa e manter a conformidade evitando a perda de dados sigilosos
• Proteger clientes e funcionários cuidando de suas informações privadas
• Evitar os custos das interrupções de serviço prevenindo infecções e explorações
• Oferecer uma experiência de usuário melhor ajudando seus usuários a se manterem seguros e produtivos
• Manter a fidelidade e a confiança dos clientes mantendo-se seguro e fora das manchetes

Os grandes avanços feitos na tecnologia da nuvem e da mobilidade permitem que seus funcionários e clientes se conectem a você com uma facilidade e flexibilidade sem precedentes. Infelizmente, isso também traz riscos, e os agressores têm mais maneiras de abordar a superfície de ataque mais ampla da sua empresa. Com as proteções web corretas, você pode passar mais tempo aproveitando os benefícios e menos tempo se preocupando com as ameaças à segurança.

A segurança web protege contra o quê?

A segurança web lança uma rede ampla para proteger usuários e terminais de e-mails maliciosos, ameaças criptografadas, sites e bancos de dados maliciosos ou comprometidos, redirecionamentos maliciosos, sequestros, entre outros. Vejamos algumas das ameaças mais comuns em detalhes:

• Ransomware: esses ataques criptografam os dados e, em seguida, exigem o pagamento de um resgate em troca da chave de descriptografia . Em um ataque de dupla extorsão, seus dados também são exfiltrados.
• Malware em geral: existem inúmeras variantes de malware que podem ter diversos resultados, desde vazamentos de dados, espionagem e acesso não autorizado até bloqueios, erros e falhas de sistema.
• Phishing: geralmente realizados por e-mail, mensagens de texto ou sites maliciosos, esses ataques induzem os usuários a tomar certas ações, como divulgar credenciais de login ou baixar spyware.
• Injeção de SQL: esses ataques exploram uma vulnerabilidade de entrada em um servidor de banco de dados, permitindo que o agressor execute comandos que busquem, manipulem ou excluam dados.
• Negação de serviço (DoS): esses ataques retardam ou até desligam um dispositivo de rede, como um servidor, enviando mais dados do que ele pode processar. Nos ataques de DoS distribuído, ou seja, um ataque de DDoS, isso é realizado por vários dispositivos sequestrados de uma vez.
• Cross-site scripting (XSS): nesse tipo de ataque de injeção, um agressor introduz código malicioso em um site confiável inserindo-o em um campo de entrada de usuário desprotegido.

A solução de segurança web ideal utiliza diversas tecnologias para impedir ataques de malware e ransomware, bloquear domínios de phishing, restringir o uso de credenciais, entre outros — criando uma defesa holística.

Vejamos em mais detalhes como isso funciona.

Como a segurança web funciona?

As funções de segurança web ficam entre os terminais do seu ambiente e a internet. De lá, elas inspecionam o tráfego e as solicitações que trafegam nas duas direções. Nenhuma tecnologia monitora ou inspeciona todo o tráfego, mas uma “pilha” de dispositivos — ou uma plataforma de serviços disponibilizada na nuvem, atualmente mais eficaz — oferece cobertura completa para evitar violações de políticas, infecções de malware, perda de dados, roubo de credenciais e assim por diante.

Muitas soluções estão disponíveis atualmente, e algumas são mais abrangentes do que outras. Em uma pilha completa, a segurança web inclui as seguintes tecnologias:

• Secure Web Gateway (SWG): fornece proteção contra ameaças e aplicação de políticas para usuários que acessam a web, evitando infecções e bloqueando o tráfego indesejado.
• Firewall/IPS: fornece segurança de rede, controle de aplicativos e visibilidade. Os firewalls na nuvem permanecem atualizados e se dimensionam para lidar com a demanda ou a criptografia, tornando-os uma opção mais prática.
• Filtragem de URL: filtra e bloqueia acesso ou conteúdo não apropriado, também oferecendo proteção contra malwares originados na internet.
• Sandbox: isola o software em um ambiente onde ele pode ser verificado e executado sem o risco de infectar um sistema ou outros aplicativos.
• Isolamento do navegador: carrega páginas web ou aplicativos em um navegador remoto e envia ao usuário apenas pixels, não permitindo baixar, copiar, colar ou imprimir dados ou documentos.
• Controles de DNS: definem regras que controlam as solicitações e respostas relacionadas ao tráfego de DNS, permitindo detectar e evitar abusos de DNS, como o tunelamento.
• Antivírus: detecta e neutraliza trojans, spyware, ransomware, entre outros. Muitos produtos também protegem contra ameaças, como URLs maliciosos, phishing e DDoS.
• Descriptografia de TLS/SSL: expõe o tráfego criptografado de entrada e saída para inspecionar seu conteúdo e, em seguida, criptografa-o novamente para que ele siga para seu destino.

Vantagens da segurança web disponibilizada na nuvem

As tecnologias de segurança web de hardware local ficam hospedadas em um dispositivo SWG no seu data center. Sua pilha de hardware pode incluir firewalls, filtros de URL e DNS, dispositivos de sandbox, entre outros, para cobrir todas as funções.

O problema com uma abordagem baseada em hardware são as inevitáveis brechas. Os dispositivos exigem correções contínuas para manter você seguro contra ataques de dia zero e, se as correções forem atrasadas, você estará exposto à exploração de vulnerabilidades. Os dispositivos também têm limitações de desempenho, especialmente quando se trata de tráfego criptografado em TLS/SSL (que engloba quase todo o tráfego atual), o que significa que eles não conseguem erradicar as ameaças ocultas de maneira confiável.

Além disso, muitos dispositivos (até do mesmo fornecedor) não se comunicam, o que torna extremamente difícil correlacionar os dados entre eles, mesmo para profissionais de segurança da informação altamente qualificados.

Por outro lado, um Secure Web Gateway fornecido como um serviço na nuvem oferece proteção contra ameaças em tempo real e aplicação de políticas, evitando o acesso a sites infectados mesmo quando seus usuários estão fora da rede corporativa e bloqueando a entrada de tráfego infectado ou indesejado em sua rede interna.

Como a Zscaler pode ajudar

O Secure Web Gateway da Zscaler é 100% disponibilizado na nuvem, portanto, ele aplica as políticas de segurança de forma consistente, não importa de onde os usuários se conectem, que dispositivos estejam usando ou onde os aplicativos estejam hospedados. Ele foi desenvolvido em uma arquitetura de nuvem multiusuário para proporcionar uma grande capacidade de dimensionamento, capaz de inspecionar todo o tráfego criptografado sem perda de desempenho. Além disso, nossa plataforma integrada e nativa da nuvem reduz muito a complexidade e os custos operacionais em comparação com uma abordagem baseada em hardware.

Produtos de segurança web da Zscaler

Muito mais do que um único serviço de segurança, o Zscaler Internet Access™ inclui firewall/IPS na nuvem, sandbox, filtragem de URL, isolamento do navegador na nuvem, prevenção contra perda de dados (DLP), agente de segurança de acesso à nuvem (CASB) e gerenciamento da postura de segurança na nuvem (CSPM) para fornecer segurança total na internet a todos os seus usuários, dentro e fora da rede.

A Zscaler foi nomeada uma das líderes no Quadrante Mágico da Gartner para Secure Web Gateway por 10 anos consecutivos. Em 2021, a Gartner definiu a Security Service Edge (borda de serviço de segurança) — uma nova categoria, que inclui o SWG — e, posteriormente, reconheceu a Zscaler como líder no Quadrante Mágico da Gartner de 2022 para Security Service Edge, com a maior “capacidade de execução”.