Obtenha informações práticas de terminais
Capacite suas equipes de TI e de suporte técnico para diagnosticar e resolver rapidamente problemas de terminal.
Detalhes
Tenha uma visão unificada de métricas e eventos dos terminais
O monitoramento de terminais da ZDX permite monitorar e visualizar continuamente eventos de dispositivos de terminal e métricas de integridade do sistema, incluindo CPU, uso de memória, intensidade do sinal de Wi-Fi e mais. Você pode definir regras de alerta granulares com limites para rastrear alterações de desempenho de terminais e enviar notificações por e-mail ou para ferramentas de ITSM, como o ServiceNow, por meio de integrações de webhook.
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Analise e diagnostique problemas de terminal para usuários específicos
A ZDX se integra a provedores de identidade para trazer contexto de identidade aos fluxos de trabalho de monitoramento de terminais. As equipes de TI e de suporte técnico podem pesquisar usuários rapidamente por nome e ver detalhes das métricas de desempenho de seus terminais.
Acelere a análise de causa-raiz com rastreamento profundo
Ative a solução de problemas de terminal não invasiva e investigue problemas de desempenho coletando métricas de utilização de recursos em nível de processo. Você também pode rastrear o consumo de recursos no dispositivo quase em tempo real e obter melhor contexto sobre as causas principais.
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