Zscaler e ServiceNow

Proteja mais e trabalhe de forma mais inteligente. Proteja seus dados na ServiceNow de maneira mais eficaz e aprimore sua experiência digital.

A ServiceNow ajuda as empresas a se moverem mais rápido, mas, como todos os aplicativos na nuvem, ela consome e distribui dados sigilosos. É difícil oferecer aos funcionários uma experiência digital perfeita com ferramentas complexas e informações fragmentadas. 

 

Com os usuários conectados a apps na nuvem em qualquer lugar – e com a segurança tradicional presa no data center – é hora de proteger seus dados e bloquear as ameaças com uma abordagem zero trust.

Desafios
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Falta de visibilidade
É essencial ter visibilidade sobre como os dados sigilosos são acessados na sua implantação da ServiceNow.
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A evolução das ameaças
Você precisa de respostas mais rápidas a incidentes assim que a ameaça surge de dentro da empresa e da sua implantação da ServiceNow.
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Infraestrutura de TI complexa
Soluções pontuais e distintas de diagnóstico e uma infraestrutura de dispositivos de vários fornecedores complicam as análises e avaliações de rotina de usuários de balcões de serviços.

Zscaler + ServiceNow

As integrações da Zscaler e da ServiceNow ampliam a estratégia zero trust na plataforma NOW, proporcionando visibilidade imediata de problemas de infraestrutura e dados confidenciais, permitindo respostas mais rápidas a incidentes de segurança emergentes e proporcionando uma experiência digital aprimorada com inteligência acionável.


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O que há dentro

Experiência digital ininterrupta com análises detalhadas e remediação

Com alertas proativos relacionados à infraestrutura organizacional da Zscaler Digital Experience™ (ZDX™), os clientes da ServiceNow obtêm visibilidade imediata dos problemas que afetam o desempenho, desde dispositivos de usuários em redes até aplicativos SaaS, na nuvem ou em data centers, podendo usar fluxos de trabalho intuitivos para corrigir bloqueios.


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Elimine suposições

A integração da ZDX com a ServiceNow ajuda suas equipes de TI e suporte técnico a colaborar com rapidez. A ZDX fornece diagnósticos detalhados em nível de dispositivo, informações da rede e métricas de desempenho de aplicativos para que você possa solucionar rapidamente os problemas ou encaminhá-los para as equipes responsáveis.


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Reduza o excesso de ferramentas

Reduza sua dependência de ferramentas específicas de diagnóstico com os recursos integrados da ZDX, como o Deep Trace. Beneficie-se de uma fonte confiável que destaca e registra anomalias do usuário final ao aplicativo, reduzindo o tempo de resolução.


 

Restaurar a proteção e a conformidade dos dados

Com as soluções de CASB e DLP da Zscaler, os clientes da ServiceNow podem restaurar a proteção de dados em todas as suas implantações.


 

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Descubra dados sigilosos

Os dicionários de DLP abrangentes e a API de CASB integrada permitem encontrar rapidamente dados sigilosos em qualquer lugar.


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Análise de exposição

Ter visibilidade total dos dados sigilosos permite identificar facilmente violações de acesso e ajuda a restaurar a segurança e a conformidade.


Trabalhe com segurança de qualquer lugar

Com a Zscaler Zero Trust Exchange, as empresas eliminam os riscos associados a BYOD e dispositivos não gerenciados que acessam os dados do ServiceNow.


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Bloqueie dispositivos pessoais de risco

Evite que dispositivos pessoais de risco e não gerenciados acessem a ServiceNow diretamente, redirecionando-os para a Zscaler. Os dispositivos só podem se conectar à ServiceNow por meio da Zscaler, que aplica as políticas de segurança e o controle de acesso.


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Ofereça acesso B2B seguro

Transmita dados para dispositivos não gerenciados como pixels de tela com o Zscaler Browser Isolation™. Ofereça acesso aos dados sem permitir que eles sejam baixados, copiados, colados e impressos.


Maior rapidez nas respostas e no bloqueio de ameaças

Aproveitar a inteligência da Zscaler nas operações de segurança da ServiceNow permite interromper as ameaças mais rapidamente.


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Fluxo de trabalho de SecOps eficaz

Ao recuperar automaticamente o contexto adicional da Zscaler, a ServiceNow Security Incident Response pode orquestrar ações de resposta, incluindo a atualização da lista de bloqueios personalizada específica do usuário da Zscaler.


Corrija rapidamente os erros de configuração na nuvem

Com o Zscaler SaaS Security Posture Management (SSPM), você pode verificar suas nuvens públicas em busca de erros de configuração perigosos. Também é possível solucionar incidentes instantaneamente ou criar notificações de alerta na ServiceNow como artefatos para fluxos de trabalho simplificados.


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