Steve McMahon

Diretor de sucesso do cliente

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Steve lidera nossa organização de sucesso do cliente, uma equipe de especialistas em suporte técnico e serviços profissionais, gerentes de contas, arquitetos e engenheiros focados na adoção, implantação e uso de nosso portfólio de zero trust de nível internacional pelos clientes. Especialista em formar equipes motivadas e produtivas, ele traz mais de 25 anos de experiência em liderança e sucesso do cliente.

 

Mais recentemente, Steve liderou as equipes de sucesso global do cliente, TI, PMO, instalações e integração de aquisições na CrowdStrike. Anteriormente, ele liderou três equipes na Splunk durante um período de seis anos: suporte global ao cliente, operações na nuvem e TI, e foi fundamental para ajudar a Splunk a se transformar em uma empresa baseada em nuvem e SaaS. Antes disso, ele passou mais de 15 anos na Cisco, principalmente como líder de equipes focadas no cliente. Ele também foi gerente regional da IBM Global Services e serviu na Marinha dos Estados Unidos.

 

Steve é graduado pela Universidade de Yale e possui certificado Jonah pelo Goldratt Institute. Ele também possui um Six Sigma Black Belt pela Motorola University.

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