Steve McMahon

Steve dirige le département Réussite client de notre entreprise, une équipe d’experts en assistance technique et en services professionnels, de gestionnaires de comptes, d’architectes et d’ingénieurs axés sur l’adoption, le déploiement et l’utilisation par les clients de notre portefeuille Zero Trust de classe mondiale. Expert dans la constitution d’équipes motivées et productives, il apporte plus de 25 ans d’expérience en matière de leadership et de réussite client.

 

Plus récemment, Steve a dirigé les équipes responsables de la réussite client mondiale, de l’informatique, du PMO, des installations et de l’intégration des acquisitions chez CrowdStrike. Auparavant, il a dirigé trois équipes chez Splunk sur une période de six ans : l’assistance client mondiale, les opérations cloud et l’informatique, et a joué un rôle essentiel dans la transformation de Splunk en une société axée sur le cloud et le SaaS. Avant cela, il a passé plus de 15 ans chez Cisco, principalement en tant que responsable d’équipes axées sur la clientèle. Il a également été directeur régional chez IBM Global Services et a servi dans la marine américaine.

 

Steve est diplômé de l’université de Yale et a obtenu la certification Jonah par l’Institut Goldratt. Il est également titulaire d’une ceinture noire Six Sigma de l’Université Motorola.