Mike Rich
Director de Ingresos y presidente de Ventas Globales
Mike Rich es un profesional de ventas de tecnología altamente competente con una carrera que abarca más de 30 años.
Durante su periodo como presidente para la región de América en ServiceNow de 2011 a 2023, su papel fue fundamental en el éxito de la empresa. Bajo su liderazgo, la región experimentó un crecimiento de ingresos sin precedentes, que se catapultó de los 500 millones a más de 6000 millones de dólares.
Las iniciativas en las que se centró Mike fueron industrias verticales que permitieron a los equipos de atención al cliente tener una relación estrecha con este. Durante su periodo en la empresa, el crecimiento general de esta se disparó de 80 millones a 8000 millones de dólares. A lo largo de su carrera, Mike ha tenido siempre la satisfacción del cliente en el punto de mira y se ha asegurado de que cada decisión comercial esté alineada con el objetivo de brindar un valor incomparable a los clientes y de ofrecer desarrollo profesional a los empleados.
Antes de trabajar en ServiceNow, Mike ocupó puestos de liderazgo en las empresas de software empresarial Borland, Rational Software y Kana.
La filosofía de liderazgo de Mike gira en torno a la creación de equipos diversos que prioricen el logro de los resultados mutuos deseados. Su pasión es fomentar entornos donde la colaboración, el respeto mutuo y el trabajo en equipo sean primordiales.