Zscaler Business Analytics rafforza le organizzazioni distribuite

Le organizzazioni fanno di tutto per affrontare le varie sfide derivanti dal loro essere così distribuite.

Oggi, i dipendenti lavorano ovunque: da casa, mentre sono in viaggio e sempre più spesso con modalità ibride per il ritorno in ufficio. Le organizzazioni desiderano che i dipendenti siano sempre produttivi, ovunque lavorino, che siano supportati dalle giuste app SaaS e che non subiscano rallentamenti a causa dei problemi IT. Nel frattempo, si trovano ad affrontare l'estensione della superficie di attacco e l'intensificarsi dei rischi informatici aziendali dovuti all'utilizzo di nuove app SaaS e alla distribuzione degli utenti nel mondo.

Trovare le informazioni giuste non è facile

Queste tendenze della trasformazione digitale rappresentano una vera e propria sfida per i responsabili dell'IT, che devono controllare i costi e i rischi (sia informatici che di produttività) derivanti dalla gestione di un'impresa moderna e distribuita tra app SaaS, case e uffici in tutto il mondo. Come affrontare tutto questo? 

I responsabili dell'IT sono alla ricerca di analisi e informazioni giuste per affrontare queste preoccupazioni. Nelle conversazioni avute con i nostri clienti, spesso ci viene riferito che non si dispone di dati sufficienti sul rischio informatico, sulle esperienze digitali dei lavoratori da remoto e su fattori di costo​ come le app SaaS o l'impronta degli uffici scarsamente ottimizzata.

Ci riferiscono inoltre che, purtroppo, lo stato attuale delle cose non è di aiuto.

Per ottenere informazioni approfondite, le organizzazioni spesso acquistano costosi strumenti scarsamente integrati o richiedono ai propri team analisi report manuali dei dati. I vari strumenti singoli come le piattaforme per il monitoraggio di rete, la gestione delle app SaaS o il rischio di terze parti comportano un incremento dei costi, ma raramente forniscono il livello di precisione o il quadro completo dei rischi necessari per le organizzazioni. E, naturalmente, analizzare manualmente dati non elaborati provenienti da strumenti informatici o lettori di badge, e monitorarli tutti impiegando fogli di calcolo, è inefficace e dispendioso in termini di tempo.

Il portafoglio di Zscaler Business Analytics

Da oggi, le organizzazioni distribuite possono affidarsi al portafoglio di servizi offerti da Zscaler Business Analytics per controllare i costi e i rischi a cui devono far fronte. Zscaler fornirà dati proprietari diretti per favorire percorsi di trasformazione digitale sicuri e produttivi.

Zscaler è l'unico fornitore di sicurezza a offrire un portafoglio completo per l'analisi delle metriche aziendali.

Zscaler Business Analytics sfrutta in tempo reale i dati più recenti provenienti dall'intera organizzazione e li trasforma in informazioni utili utilizzando la distribuzione di Zscaler già in uso dall'azienda, senza la necessità di ricorrere a nuovi strumenti o fornitori.

Questo portafoglio è composto da tre prodotti principali:

• Zscaler Digital Experience, che preserva la produttività degli utenti rilevando e risolvendo rapidamente i problemi legati ad app, rete e dispositivi.
• Zscaler Risk360, che gestisce e mitiga il rischio informatico in tutte e quattro le fasi di un attacco.
• Zscaler Business Insights, che ottimizza la spesa per le app SaaS e l'utilizzo degli ambienti di lavoro.

Cosa contraddistingue l'architettura di Zscaler

Prima di condividere altri dettagli sulla notizia di oggi, capiamo perché Zscaler è l'unico fornitore di sicurezza a offrire un portafoglio di servizi per l'analisi delle metriche aziendali.

L'elemento fondamentale è l'architettura. La nostra architettura proxy si colloca inline con il traffico, che passa tutto attraverso Zscaler. Zscaler Zero Trust Exchange gestisce circa 320 miliardi di transazioni e 500 bilioni di segnali al giorno. Si tratta di una quantità di dati che supera di gran lunga quella elaborata da altri fornitori di sicurezza e include non solo i segnali di sicurezza, ma anche le attività di utenti e dispositivi, grazie alla quale possiamo offrire il nostro portafoglio di Business Analytics.

Le architetture della concorrenza sono orientate ai firewall, focalizzate sulla creazione di reti di tipo "castle-and-moat" e, poiché non sono inline, non sono in grado di raccogliere o fornire i dati o le informazioni di cui le organizzazioni hanno bisogno per la trasformazione digitale e il business distribuito.

Tutto ciò che c'è da sapere su Business Insights

Oggi, sveliamo la componente più recente del portafoglio di Zscaler Business Analytics: Business Insights. Business Insights fornisce tutti i dati necessari per due iniziative aziendali fondamentali: la misura corretta dell'ambiente SaaS all'interno dell'organizzazione e l'ottenimento di informazioni importanti per i percorsi di rientro in ufficio.

Grazie a Business Insights, i team responsabili di IT, approvvigionamento e infrastrutture saranno in grado di:

• Indicizzare l'intero portafoglio SaaS per identificare i possibili risparmi sui costi evidenziando le licenze inutilizzate.
• Identificare in automatico le aree di spreco e di sovrapposizione delle app (ad esempio, più soluzioni UCaaS analoghe) attraverso un catalogo di app generativo basato sull'IA.
• Mostrare i parametri della strategia relativa al lavoro ibrido dell'organizzazione, visualizzando l'impronta globale dei dipendenti nelle diverse regioni e nelle sedi fisiche per prendere decisioni informate riguardo alla strategia di rientro in ufficio.
• Aiutare a ottimizzare la pianificazione degli ambienti di lavoro per il personale, ad esempio i pasti, gli spazi e le infrastrutture, attraverso la visualizzazione e l'analisi delle presenze in sede.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare il nostro articolo di blog sul lancio di Business Insights. 

Migliora la gestione del rischio informatico con Risk360

All'inizio di quest'anno, abbiamo lanciato un'altra componente essenziale del portafoglio di Zscaler Business Analytics. Zscaler Risk360 consente alle organizzazioni di quantificare e mitigare in modo proattivo i rischi informatici lungo l'intera catena di attacco. Sfruttando in tempo reale i dati provenienti dall'ambiente di Zscaler di un'organizzazione, fornisce visualizzazioni intuitive, dettagli sull'esposizione finanziaria e approfondimenti utili per impegnarsi in strategie efficaci di mitigazione dei rischi. Risk360 aiuta i responsabili IT a intraprendere discussioni più produttive con i consigli di amministrazione e la dirigenza per prendere decisioni informate volte alla protezione delle risorse digitali dell'organizzazione.

Da quando abbiamo presentato Risk360 questa estate, abbiamo lavorato duramente per aggiungere nuove funzionalità con l'obiettivo di aiutare le organizzazioni a rafforzare il proprio profilo di sicurezza:

• Valutazioni della maturità informatica basate sull'IA, che utilizzano LLM avanzati per generare report dettagliati sul profilo di sicurezza informatica per valutare il punto a cui si trovano le organizzazioni nel loro percorso zero trust.
• Nuovi fattori di rischio, tra cui CrowdStrike e aspetti relativi all'utente (UEBA).​
• Modellazione avanzata del rischio finanziario, che ora include gli scenari del modello Monte Carlo.
• Mappature con i framework di rischio MITRE ATT&CK e NIST CSF.
• Modelli di reportistica per la SEC, al fine di adempiere all'articolo 106 dell'S-K.

Consulta il nostro articolo di blog per scoprire altri dettagli sui miglioramenti in arrivo su Risk360.

Ottimizzazione delle esperienze digitali con ZDX

Le organizzazioni hanno bisogno di aiuto per riuscire a ottenere informazioni dettagliate sul monitoraggio di dispositivi, reti e applicazioni, perché gli strumenti indipendenti e non integrati non forniscono l'intelligence olistica che serve ai team addetti alle operazioni di rete e assistenza. Per garantire esperienze impeccabili agli utenti finali, ovunque essi si trovino, questi team IT sono sottoposti a un'enorme pressione per riuscire a risolvere i problemi e riportare gli utenti al lavoro più rapidamente. Buone notizie! Di recente abbiamo migliorato Zscaler Digital Experience (ZDX) per fornire ai team IT informazioni basate sull'IA che consentono di ridurre i volumi dei ticket, accelerare la diagnostica e semplificare la collaborazione tra i team di assistenza e quelli che si occupano di operazioni di rete e applicazioni. Zscaler esamina tutti i dispositivi, le reti e le applicazioni ed è in grado di fornire l'analisi delle cause alla radice dei problemi per accrescere la produttività e la soddisfazione degli utenti finali in pochi secondi.

Sezione Incidenti del pannello di controllo di Zscaler Digital Experience

Oggi le aziende sono altamente distribuite, e per questo è fondamentale acquisire le giuste informazioni e favorire una trasformazione digitale sicura e produttiva. Zscaler Business Analytics offre un portafoglio completo di soluzioni che consentono alle organizzazioni di ottimizzare l'utilizzo e i costi delle app SaaS, migliorare la gestione del rischio informatico e offrire esperienze digitali ottimali.

Con Business Insights, Risk360 e ZDX, la tua organizzazione può sfruttare dati preziosi per incrementare l'efficienza, ridurre i costi e garantire un'esperienza utente ottimale. Collaborando con Zscaler, puoi affrontare con la massima sicurezza tutte le complessità che caratterizzano il panorama aziendale moderno.