Unterauftragsverarbeiter
Stand: 11. Oktober 2024
Einführung
Auf dieser Seite stellen wir ein regelmäßig aktualisiertes Verzeichnis unserer Unterauftragsverarbeiter bereit, die zur Verarbeitung von Kundendaten (einschließlich personenbezogener Daten) berechtigt sind.
Zscaler prüft die Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen unserer Unterauftragsverarbeiter sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie Sicherheit und Data Protection auf einem Niveau gewährleisten, das ihrem Zugriff auf Kundendaten (einschließlich personenbezogener Daten) und dem Umfang der von ihnen erbrachten Services angemessen ist. Zusätzlich müssen unsere Unterauftragsverarbeiter schriftliche Verpflichtungen hinsichtlich ihrer Sicherheitskontrollen und des Schutzes personenbezogener Daten eingehen.
Datenzugriff für Anbieter von Supportleistungen
Wir weisen darauf hin, dass die Bearbeitung und Beantwortung von Support-Tickets durch Unterauftragsverarbeiter nur möglich ist, wenn der Kunde 1.) ein Support-Ticket ausfüllt und abschickt und 2.) Zscaler und ihre Unterauftragsverarbeiter zum Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Kunden ermächtigt.
Beantragen von Auskünften über einen Unterauftragsverarbeiter
Zusätzliche Auskünfte zu den Leistungen, die ein Unterauftragsverarbeiter für Zscaler bereitstellt, und zu den Sicherheitskontrollen dieses Unterauftragsverarbeiters, einschließlich aller verfügbaren unabhängigen Sicherheitsberichte oder Zertifizierungen, fordern Sie bitte per E-Mail an[email protected] an.
Änderungen am Verzeichnis der Unterauftragsverarbeiter
Kunden können sich im Zscaler Trust Portal registrieren, um Benachrichtigungen über Änderungen oder Ergänzungen an diesem Verzeichnis zu erhalten. Kunden können die in dieser Benachrichtigung enthaltenen Anweisungen befolgen, um aus triftigen Gründen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten Einspruch gegen einen neuen Unterauftragsverarbeiter anzumelden.
Bewertung der Auswirkungen einer Übertragung
Als globaler Anbieter von Cloud-Services verpflichtet sich Zscaler, Kunden die Nutzung aller Zscaler-Produkte unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ermöglichen. Dies umfasst die Verpflichtung zur kontinuierlichen Bewertung der einschlägigen Rechtslage in Ländern, in die personenbezogene Daten möglicherweise übermittelt werden.Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Seite Datenschutz-Folgenabschätzung für Datenübermittlungen von Zscaler.