Steve McMahon

Steve leitet unsere Customer-Success-Organisation, ein Team aus Experten für technischen Support und Fachdienstleistungen, Account Managern, Architekten und Ingenieuren. Ihr Fokus liegt auf der Einführung, Bereitstellung und Nutzung unseres erstklassigen Zero-Trust-Portfolios auf Kundenseite. Als Experte für den Aufbau motivierter und produktiver Teams bringt er mehr als 25 Jahre Erfahrung als Führungskraft und Profi im Bereich Kundenerfolg mit.

 

Zuletzt war Steve in einer leitenden Rolle im Bereich Global Customer Success, IT, PMO, Facilities und Acquisition Integration bei CrowdStrike tätig. Zuvor leitete er über einen Zeitraum von sechs Jahren drei Teams bei Splunk – Global Customer Support, Cloud Operations und IT – und war maßgeblich an der Transformation von Splunk zu einem Cloud- und SaaS-basierten Unternehmen beteiligt. Davor war er mehr als 15 Jahre bei Cisco tätig, hauptsächlich in der Leitung kundenorientierter Teams. Er arbeitete außerdem in der Position als Regionalmanager bei IBM Global Services und diente in der United States Navy.

 

Steve hat einen Abschluss von der Yale University und ist zertifizierter Absolvent des Jonah-Programms des Goldratt Institute. Außerdem besitzt er einen Six Sigma Black Belt der Motorola University.