ZDX Operationalization

Analisti di reti/soluzioni/business e personale dell'assistenza tecnica

Il corso in sintesi
Obiettivi del corso
Programma del corso
Informazioni sul laboratorio pratico
Programma del laboratorio
Informazioni sull'esame di certificazione
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Il corso in sintesi

Questo corso è progettato per fornire una panoramica del modo in cui Zscaler Digital Experience (ZDX) aiuta le organizzazioni a semplificare la gestione dei problemi prestazionali segnalati dagli utenti finali.

Obiettivi del corso

Descrizione di ZDX e perché è stato creato

Descrizione dei componenti principali di ZDX e degli aspetti importanti di ciascuno di essi

Esplorazione dei vari pannelli di controllo, grafici e widget nel portale di amministrazione di ZDX

Comprensione e interpretazione dei dati presentati

Configurazione dei componenti e delle funzioni di ZDX

Analisi dei pannelli di controllo e delle metriche di ZDX per risolvere i problemi relativi all'esperienza utente

Programma del corso

Panoramica su ZDX

Monitoraggio con ZDX

Configurazione di ZDX

Risoluzione dei problemi relativi all'esperienza utente

Informazioni sul laboratorio pratico

Prerequisiti

Completamento del corso in e-learning ZDX Operationalization (EDU-310).

Descrizione

In questo laboratorio, imparerai a utilizzare ZDX per mantenere la connettività e la produttività degli utenti; inoltre, scoprirai come monitorare le esperienze digitali dal punto di vista dell'utente finale, ottimizzare le prestazioni e risolvere rapidamente i problemi di applicazioni, reti ed endpoint utente.

Durata

2 ore

Tipo

Autoguidato

Criteri per il completamento

Completa tutti gli esercizi del laboratorio

Lingue disponibili

Inglese

Prezzo a persona

600 USD (2 crediti EDU)

Programma del laboratorio

Laboratorio 1: come muoversi nel portale di amministrazione di ZDX

Laboratorio 2: risoluzione dei problemi associati al Wi-Fi scadente

Laboratorio 3: risoluzione dei problemi derivanti dai dispositivi degli utenti finali - CPU elevata

Laboratorio 4: risoluzione dei problemi relativi alla risposta lenta del DNS

Laboratorio 5: risoluzione dei problemi del router di rete lento (hop)

Laboratorio 6: analisi della qualità delle chiamate

Laboratorio 7: risoluzione dei problemi di avvio dei dispositivi e di affidabilità dei software con l'integrazione di Microsoft Intune

Informazioni sull'esame di certificazione

Prerequisiti

Completamento del laboratorio pratico

Durata

45 minuti

Formato del test

20 domande a scelta multipla

Punteggio per il superamento

80% (16 risposte corrette)

Lingue disponibili

Inglese

Costo per tentativo

300 USD (1 credito EDU)

Ottieni la certificazione